| Nguyen Thuy Linh (06/06/2008 19:54:56) |
Toi co may ong ban nguoi Nhat, ho muon di an do an cua Viet Nam, nhieu luc cung dinh dan may ong di den cho nay nhung ma thay ngai qua vi neu chi la nguoi Viet di voi nhau thi co chen chuc may cung ko sao, nhung dan nguoi nuoc ngoai di thi so rang ho se danh gia thai do phuc vu cua nguoi Viet nam nen lai thoi.
Nho hoi cach day 3 thang, dan ban den an ma mat gan 3 tieng dong ho moi an noi bua com, an xong mat mui tem nhem nhu di danh tran y vi nguoi vao thi dong, chen chuc met oi la met, nong nuc, cha thay gi goi la mat me ca. day la con chua ke den doan ngoi doi nhu ... may nguoi lang thang ngoai duong y. Cha le den rui lai ve. Dung that l athat vong
moi lan toi muon den quan nay an lai chac cung phai suy nghi mat may ngay |
Nha Truc (29/05/2008 01:13:37)
Địa chỉ: TP.HCM |
| Tôi sống ở SÀi Gòn và đi công tác tại Hà nội. và thấy ở Hà Nội có quán ăn Ngon giống SÀi Gòn nên tôi mời mọi người đi ăn. Vì tôi rất thích thưởng thức những món ăn tại Quan Ngon SÀi Gòn. Nhưng khọng ngờ khi vào mới rõ: Thức ăn thì không ngon, cách phục vụ thì kém vì khách vào ngồi đã 5 phút, nhân viên thì đứng xung quanh ( Có cả người quản lý) nhưng không ai đến hỏi khách lời nào, đến khi khách gọi mới đến hỏi khách dùng gì? Khi mang thức ăn thiếu đủ thứ đồ ăn phụ như : rau ( Vì ăn bún phải kèm với rau)vẫn không có lời giải thích, khách thắc mắc thì quản lý và cả nhân viên trả lời rất khó chịu. Thiết nghĩ câu " khách hàng là thượng đế" không được áp dụng cho quán Ngon tại Hà nội. Đề nghị ban giám Đốc nhà Hàng xem lại cách phục vụ của nhân viên ( Hay nên cho nhân viên học hỏi theo cách phục vụ của quán Ngon tại Sài Gòn. Vì khách hàng tới thưởng thức món ăn chứ không phải đến để xin ăn. |
| Nguyen Hai Yen (26/05/2008 19:10:25) |
| tôi đã từng ăn ở quán Ngon 3 lần, lần cuối cùng đi thấy phong cách phục vụ có vẻ đã cải thiện rõ rệt. Món ăn thì cùng tùy món, món ngon món bình thường. 1 số bạn của tôi ra HN đều thích quán này |
| thanh tùng (21/05/2008 11:34:53) |
Tôi đã ăn ở Quán Ngon Hà Nội từ khi mới mở cửa và có 1 số nhận xét như sau:
1. Quán đông quá nhưng ko có thông báo nên nhiều khi gửi xe vào hoặc phải chờ khá lâu hoặc đi ra thì vẫn mất tiền gửi xe.
2. Không gian đẹp nhưng chen chúc đâm ra xô bồ.
3. Món ăn nhiều, đa dạng nhưng ko đặc sắc.
4. Thái độ nhân viên khá khó chịu, gợi nhớ lại thời bao cấp, mình đi ăn mà như đi xin, gọi món đợi 30 phút chưa thấy mang ra,ko giải thích, ko xin lỗi.
5. Gửi xe mất tiền, còn phải gửi ở bên đường trong ngõ.
Nếu các bạn đưa khách đến quán Ngon nên đặt trước và đến sớm thì may ra sẽ tốt hơn. Còn nếu đi ăn với nhau thì nên chọn quán chuyên về một hoặc hai món thôi, ví dụ ăn bún đến quán chỉ bán bún bún, chè đến quán chỉ bánchè sẽ ngon hơn nhiều.
|
Vu Manh Phuong (11/05/2008 12:19:13)
Địa chỉ: Bui Xuong Trach |
Tôi đang có ý định tơi mà nghe sự phàn nàn về cách phục vụ nên lại thấy nản.
Đối với Tôi thì món ăn ngon và giá cả hợ lý vẫn chưa đủ nếu cách phục vụ không được chu đáo thì ăn làm sao mà ngon được, làm sao mà hài lòng được.
Thôi vậy thì Tôi đợi đến khi nào sự phục vụ chu đáo hơn thì Tôi sẽ đến nếm thử vậy.
Chúc nhà hàng ngày càng phục vụ khách hàng tốt hơn.
Rất mong các bạn đã từng sử tới đây đóng góp ý kiến để người sau biết thêm thông tin! |
| phạm mạnh hưởng (27/04/2008 13:10:34) |
| hjx,mình cũng định kiếm chỗ nào đó ăn ngon. Mà các bạn khen thì ít, chê thì nhiều làm mình chẳng muốn đến đó nữa. |
Thu lan (09/04/2008 17:46:24)
Địa chỉ: 30 ta Quang Buu |
| Tôi đã tới nhà hàng dùng bữa, tôi rất thích những món chè sau bữa ăn ở đó, nhưng cả tôi và tất cả những người bạn tôi đều thấy gọi món ăn phải đợi quá lâu, nhà hàng nên thiết kế chỗ gửi xe miễn phí cho khách hàng, để họ yên tâm dùng bữa không phải lo lắng gì nữa sẽ cảm thấy ngon miệng hơn |
thu huyền (08/04/2008 10:15:52)
Địa chỉ: ĐH KTQD |
| Tôi đã từng tới ăn ở đây và khá là thích thức ăn của quán. Đang định rủ một ng bạn đi ăn trưa nay nhưng đọc mấy comment ở trên nhớ ra vụ gửi xe bực mình lần trước. Thôi vậy. |
Nguyễn Thị Hoài Thu (04/04/2008 01:51:45)
Địa chỉ: HUPI |
Tôi đã thưởng thức đồ ăn của quán ngon ở cả 2 nơi (TP Hồ Chí Minh và Hà Nội). Thực đơn phong phú và chất lượng khá tốt. Nhưng thái độ phục vụ khách của nhân viên, đặc biệt những nhân viên đứng ngay cửa ra vào đón khách ở quán Ngon tại Hà Nội cần phải chỉnh sửa nhiều. Ấn tượng của quán Ngon trong TP HCM về sự nhã nhặn, nhẹ nhàng với khách và chiều lòng khách bao nhiêu thì thái độ của nhân viên ngoài Bắc dở bấy nhiêu. Cũng vì ấn tượng tốt với quán Ngon trong Sài Gòn mà tôi đã rất vui mừng khi có quán Ngon được mở ra tại Hà Nội, nhưng bây giờ là sự thất vọng. Phần lớn những người bạn của tôi (những người đã từng ăn tại quán Ngon - TPHCM) đều có chung nhận xét giống tôi. Nên linh hoạt hơn và chiều lòng khách nếu họ thích ngồi ở không gian, vị trí mà họ thích, không nên "nhồi nhét" khách chỉ để thỏa mãn việc bố trí khách ngồi kín bàn. Vì khi ghép các nhóm khách một cách ép buộc các bạn đã làm cho họ thiếu thoải mái trong lúc ăn vì có người lạ có mặt trong cuộc nói chuyện của họ.
Xin cảm ơn đã cho tôi bày tỏ ý kiến |
Hoàng Thị Thu Trang (31/03/2008 17:06:54)
Địa chỉ: Hạ Long-Quảng Ninh |
| Tôi đã ghé thăm quán không dưới 5 lần.Tôi thấy món ăn ngon, đảm bảo, phục vụ tốt. Tuy nhiên nên thiết kế lại mái che cho khách dùng bữa ngoài trời vì có hom trời mưa, khách đông ngồi ngoài ăn rất không thoải mái. Khách nước ngoài họ thấy hơi hơi bất tiện.Xin cảm ơn. |
| phạm chí hùng (14/03/2008 00:36:23) |
| đồ ăn ngon, giá cả cũng vừa phải. tuy nhiên, tôi thấy thái độ phục vụ của nhân viên rất kém. chính nhân viên xếp khách vào bàn, chúng tôi đã ngồi ổn định rồi 1 lúc sau lại ra "xin lỗi các anh chị bàn này đã có khách đặt chỗ sẵn". lúc gọi món ăn chúng tôi gọi 1 vài món trước, rồi nói "cứ tạm thế đã chị ạ, có gì bọn em sẽ gọi tiếp sau". ko ngờ chị phục vụ mặt cau có lẩm bẩm 1 câu "gọi thì gọi luôn đi chứ sau gì nữa". làm hỏng cả 1 bữa trưa ngon miệng. |
| Hai duong (17/02/2008 00:58:45) |
| Quan an duoc nhung nen co cho gui xe mien phi cho khach!!! |
nguyễn tú phương (15/02/2008 10:47:21)
Địa chỉ: Tập Thể Tổng Cục 2-Xuân Đỉnh |
| quán nên lo việc gửi xe cho khách.1 nhà hàng lớn như vậy mà fai mất tiền gửi xe là k hợp lý |
Do Hoang Thai (10/01/2008 15:14:30)
Địa chỉ: Nhat Ban |
| Cong ty toi ben Nhat Ban muon dat cho o quan an, khon biet co duoc khong. Dat cho cho 6 nguoi vao ngay 13 thang 1 luc 5h30 chieu. Mong quy quan xem giup cho |
Nguyễn Trung Kiên (26/12/2007 18:15:58)
Địa chỉ: Hà Nội |
Theo tôi:
Đồ ăn "ngon", đa dạng, sạch sẽ và giá cũng không quá tệ, đắt hơn quán ăn vỉa hè hay cửa hàng nhỏ là hợp lý thôi. Đông, nhưng không quá phiền toái. Quán mà vắng thì chắc đóng cửa quá, mất chỗ ăn ngon rồi còn gì.
Nhưng một vài nhân viên đôi khi thiếu thái độ phục vụ, không phù hợp với đẳng cấp của quán, nên chấn chỉnh ngay.
Tôi có thể chờ đợi, vì quán đông, nhưng rất khó chịu nếu không có ai nói: "phiền anh chị chờ một lát nhé" hoặc đại loại như vậy.
Quán nên "bao" khoản gửi xe cho khách! |
vu quang trung (24/11/2007 09:52:19)
Địa chỉ: nepco.office |
| Toi da co thoi lam sinh vien va phuc vu tai quan.Noi chung moi thu deu chap nhan duoc.Cac ban keu gia dat la vi mat bang thue qua dat,cai thu hai la noi gui xe la cua phuong quan li nen ho cho thue chu khong phainhan vien cua quan trong xe.Moi nguoi cu yen tam an uong chot hoai mai. |
| Lưu Hồng Dương (10/11/2007 14:20:14) |
| Tôi thực sự thích cung cách phục vụ của quán. ĐỒ ăn cũng ngon và đa dạng. Không gian đẹp. Nhưng chúng tôi thấy nhà hàng nên bố trí chỗ để xe cho khách hàng. CHúng tôi vào ăn mà phải lo gửi xe ôtô thì không biết khi nào mới được thưởng thức món ăn? |
| van anh (02/11/2007 21:17:22) |
| toi da den cho ban 2 lan ,dot vua roi toi ve ha noi .toi cam thay rat thu vi voi nhung moi an ngon cua quan ban ,ban co the cho biet bi quyet thanhcong cua ban la gi khong?TOI CHI MUON HOC HOI ,vay thoi .neu co the mong ban tra loi cho toi nhe .than men chao ban .neu co dip ve v.n toi se quay lai ,cam on va hen gap ban neu co duyen nhe |
Dương (10/10/2007 14:15:11)
Địa chỉ: ASC |
| Tôi vào đọc để quyết định chọn lựa địa điểm tổ chức tiệc 20/10 cho khoảng 150 chị em ở đơn vị, tuy nhiên thấy việc gửi xe phải mất tiền phản cảm quá. Thôi đành để sang năm nếu gửi xe không mất tiền thì ta quay lại vậy. |
Thanh Long (09/10/2007 16:18:37)
Địa chỉ: 1101 N5A, Hoàng Đạo Thúy |
Quán lấy tiền gửi xe cũng có cái hay cũng có cái dở nhưng theo thói quen của người bắc, không nên lấy tiền thì hơn.
Quán nên tổ chức lại nên có phòng riêng cho đối tượng thích yên tĩnh thì tốt vì thật sự không gian tuy không nhỏ lại quá ồn ào. |
| meo (03/10/2007 00:14:38) |
| quan an rat ngon.thai do phuc vu tot.nhung gia ma rong rai hon chut nua thi tot.chat choi ban ghe nhieu qua nen mat di cam giac thon que,dan da.gui xe phai tra tien dạ ko thay thoai mai roi .Lai con phai dat xe di rat xa.Botay.com ve van de xe van ko duoc xu ly. |
Phạm Thu Phương (13/09/2007 11:43:39)
Địa chỉ: 198 Trần Quang Khải |
| Về món ăn thì không có gì phải phàn nàn cả. Nếu đi đông khoảng từ 5-10ng thì rất phù hợp vì mỗi người 1 sở thích, thích ăn gì cũng có. Món ăn ngon và đa dạng. Nhưng khó chịu nhất là phải trả tiền gửi xe. 2000 thì không tiếc nhưng làm cho tâm lý khách hàng rất không thoải mái. Vì trả tiền gửi xe giống như đi vào 1 cái chợ để mua hàng chứ không phải đi thưởng thức các món ẩm thực tại 1 nhà hàng. |
Phí Hoài Công Anh (09/09/2007 22:01:47)
Địa chỉ: Cống vị -Hà nội |
| Tôi thấy quán này rất đông, thức ăn tạm đc nhưng rất ngại vào vì thường xuyên khó kiếm chỗ, phải nói cái việc tìm đc chỗ ngồi thật quá khó khăn.không hiểu tại sao trông xe cũng mất tiền...Quá Chán! |
mai (05/09/2007 23:45:35)
Địa chỉ: kim ma |
| toi thay quan an nay chi nen an khi thinh thoang di qua thoi. chu con thuong xuyen di an thi rat dat, hon nua quan nay ban hang da dat roi ma con lay tien gui xe.ko nen nhu the.la mot hang chuyen ve am thuc thi nen phuc vu khach tot hon.chi phi dat nen tinh ca tien gui xe vao thi rat kho chiu |
Dinh phong (31/08/2007 01:05:55)
Địa chỉ: quynh mai |
| Đa dạng phong phú các món ăn, nhưng thái độ phục vụ của 1 số nhân viên không được chuyên nghiệp. Phục vụ và xếp bàn cho thực khách hơi lâu. Đã bán hàng lại còn kinh doanh thêm dịch vụ trông giữ xe, nếu muốn kinh doanh trông xe thì nên tính tiền trông xe vào phí dịch vụ. |
| Nguyễn Hùng Nam (24/08/2007 21:41:19) |
Đúng là quán khá hay, nhiều món VN, ngon, giá chấp nhận được
Nhưng như nhiều bạn nhận xet, gửi xe mất tiền gây phản cảm, khó chịu dù không đáng là bao. Sao không tính vào dịch vụ luôn? Mà lẽ ra nên "miễn phí" gửi xe mới phải!
Nhân viên phục vụ sáng sủa, nhanh nhẹn, lễ độ,rất đáng khen!
Quá đông khách nên nhiều luc đến rồi lại phải quay đi! Rất đáng tiếc! |
Nguyễn hoàng Anh (02/08/2007 19:14:25)
Địa chỉ: Hàng bông hà nội |
| Quán ăn rất đẹp nằm trên khu phố rất nhiều hàng ặn.Nhưng mình thấy quán không có Website nên có khi muốn giới thiệu cho bạn bè ở xa để xem các món ăn ngon cũng rất khó. Bởi khi đưa bạn đi ăn nên cho họ xem qua những món ăn trước, để tiết kiệm được thời gian và tạo điều kiện cho công việc. |
| Kien (01/08/2007 17:33:47) |
Đúng là quán đạt 2 tiêu chí Ngon và giá phù hợp.
Tuy nhiên nhược điểm là: Quá chật,Khách đông nên nhân viên phục vụ có vẻ thiếu thái độ "Dịch vụ", việc xếp bàn kém và chậm, lại còn thêm quả gửi xe tính tiền - không phù hợp với tập quán Bắc tí nào - các bạn nên tính tiền ngay trên hoá đơn là đúng, vừa đỡ làm khách khó chịu, vừa đỡ gây mất thời gian, ách tắc khi lấy xe |
| Webmaster (13/05/2007 04:25:58) |
Chúng tôi đặc biệt hài lòng với phong cách vụ "rất Sài Gòn" của quán Ngon. Thức ăn hầu như là đầy đủ các món từ Nam đến Bắc và giá cả từng món cũng hợp lý.
Tuy nhiên, không gian dù rộng nhưng quá đông đúc nên hơi chật chội. Và vì thế nên đôi khi phải chờ rất lâu mới tìm được chỗ ngồi.
Đây là một quán nên tới khi bạn đi du lịch hay công tác ngang Hà Nội. |
nguyễn xuân quang (24/03/2007 21:08:17)
Địa chỉ: 146 nguyễn hứu huân |
| không có chỗ để ô tô |
| Nếu quý khách đã từng viếng thăm quán chúng tôi, xin hãy để lại vài dòng cảm nhận hay góp ý của quý khách.
Mọi ý kiến đóng góp của quý khách sẽ được chúng tôi tiếp thu nhằm phục vụ quý khách tốt hơn. |
|
|
)
)
)
