mai hương (19/07/2008 00:35:52)
Địa chỉ: Ha noi |
| anh chị cho hỏi cửa hàng mình còn khuyến mãi về đeo chìa khóa cỏ 4 lá nữa ko ? em rất quan tâm đến vấn đề này thanks anh chị nhiều lắm |
Phạm Lâm Phát (14/07/2008 21:35:10)
Địa chỉ: Bãi Cháy-Quảng Ninh |
| Tôi muốn mở một đại lý BBQ tại Hạ Long, Quảng Ninh.Vậy phải có những điều kiện gì?xin cty sớm hồi âm!Chân thành cảm ơn! |
BBQ Vietnam (09/07/2008 11:06:22)
Địa chỉ: A16 - BT1A - Khu do thi My Dinh II - Tu Liem - Ha Noi |
Truoc het, thay mat cong ty BBQ Vietnam xin cam on su ung ho cua Qui khach hang doi voi cac san pham cua cong ty va sau nua cung xin duoc cam on su gop y chan thanh cua Qui khach hang doi voi chuoi nha hang BBQ Chicken.
BBQ Vietnam se xem xet va dao tao lai nhan vien de BBQ Chicken ngay mot tot hon.
Neu qui khach hang nao co y dinh mo mot cua hang BBQ Chicken,xin lien he voi Van phong Cong ty BBQ Vietnam de biet them chi tiet.
Nguoi lien he: Mr. Min Kyung Ki.Tel:(04)7671556 ext: 22 hoac Mr. Thang ext:23 handphone: 0904.689.679.
|
Tran Tung Lam (07/07/2008 19:47:09)
Địa chỉ: ngo66 Quan Long Bien To 8 |
Toi la Tran Tung Lam toi an cam thay rat ngon ko gi bang BBQ
|
| nguyet (01/07/2008 15:23:38) |
| minh chua an o day,khong biet la ngon den dau! Thay moi nguoi che ve cung cach phuc vu cua nhan vien qua!Neu da co nhieu nguoi phan nan thi chac chan la that roi! Con nhung ban phan bac thi co the la chua gap phai, chua nhin thay day thoi. Cach tot nhat neu nhu gap phai thai do ko tot cua nhan vien thi: Khi da an xong, ban co the phe binh truc tiep voi nhan vien hoac nguoi quan ly nha hang. Ho chang dam lam toi dau!Nhu vay la co the xa duoc noi buc xuc,hi vong lan sau ho se rut kinh nghiem ^-^ |
| Doanthanhson (27/06/2008 18:54:59) |
| Toi muon mo mot nha hang BBQ,xin duoc hoi thu tuc,rat cam on |
| gia linh (27/06/2008 11:08:43) |
| cho hoi BBQ co phuong thuc nhượng quyền kinh doanh ko?Tôi muốn mở một nhà hàng như vậy thì phải liên hệ với ai? |
| nini (26/06/2008 21:00:45) |
BBQ còn địa chỉ nào gần Đê La Thành ko nhỉ?
Có giao hàng tạn nhà ko nhỉ |
| nini (26/06/2008 20:57:05) |
Mình chưa ăn BBQ bao giờ.Nhưng nghe nói thi rất muốn ăn đấy.
Trước đây khi đi ăn ở HN giống như đi xin vậy đó.rất rất bực mình.Tuy bây giờ có nhìu quán Pro thì ko nói,nhưng cung cách phục vụ ở HN đa số là ko cần khách.Nhất là những quán đông khách.Tôi thâý ko chỉ riêng BBQ mà tất cả những cửa hàng,nhà hàng....nói chung là bán hàng..nên xem lại cách phục vụ của mình.
Và dân HN cũng nên xem lại mình cư xử có lịch sự hay chưa.Vì mình có lịch sự và tôn trọng người khác thì mới được đáp lại như thế.
Tôi nói ở đây là đa số chứ ko phải là tất cả.Vì có còn nhìu người cũng ko đến nỗi tệ.
|
| Hoang Hai Ha (26/06/2008 13:55:55) |
| Toi da co dip den an o BBQ Cau Giay, vi nha toi o gan do. Phai noi rang, do an thi cung duoc, nhung thai do phuc vu thi qua chan, lam cho bua an khong con ngon mieng nua. Khong phai mot minh toi, ma may nguoi ban cua toi cung da an o BBQ Trang Tien hay Kim Ma cung chung nhan xet nhu vay. That dang buon. Va chung toi khong co y dinh quay lai BBQ mot lan nua. |
Xuan Linh (24/06/2008 10:49:05)
Địa chỉ: Ha dong _hatay |
Chua mot lan dat chan den BBQ nhung nghe moi nguoi phan nan nhieu qua.Toi nghi cach phuc vu cua ho se ko nhu moi nguoi nhan xet,hy vong la nhu the
|
Vũ Minh Thu (22/06/2008 17:28:05)
Địa chỉ: Trường ĐH Ngoại Ngữ - ĐH Quốc Gia |
| Để đăng kí làm nhân viên phục vụ của BBQ thì cần những điều kiện và tiêu chuẩn gì ạ ? Em muốn làm 1 công việc part time cho BBQ |
nguyen Duy (22/06/2008 11:31:57)
Địa chỉ: Tay Ho Ha Noi |
| Toi muon mo mot cua hang ban BBQ tai ven ven duong HO Tay, doi dien voi phia ben kia la duong Thanh Nien. Xin hoi toi can nhung dieu kien gi va cach thuc mỏ nhu the nao? rat mong duoc su chi dan va gop y cua Nha Hang |
| Nguye Thu Trang (16/06/2008 22:22:46) |
| hihi.lan dau tien vao BBQ.e thay cung binh thuong do thoi.chac tai e cung k de y cac chi nhan vien cho lam.mon an cung kha ngon.Trang tri cua hang cua kha dep. |
Nguyễn Quốc Hoàng (08/06/2008 23:14:53)
Địa chỉ: Hà Nội |
| Ai qua bbq phố Huế, cảm ơn mọi ng` ủng hộ BBQ, ai qua Phố Huế, liên hệ e vào số 0947008087, free một cơm đùi BBQ! |
| Kin (07/06/2008 22:25:47) |
Cách phục vụ của BBQ đúng là kém. Hôm khai trương ở BBQ Kim Mã, dù là ngày đầu tiên mở cửa nhưng nhân viên thấy chào khách ( mặc dù có 1 cô quản lý đứng gần đấy nhắc phải chào khách hàng ). Nhân viên còn cãi nhau trước mặt khách hàng, cau có khi tiếp xúc với khách. Còn ở Cầu Giấy thì nên để tự phục vụ có khi tốt hơn vì nhân viên chẳng một ai chào khách cũng như niềm nở khi thấy khách.
|
Nguyễn Thanh Loan (30/05/2008 21:24:06)
Địa chỉ: nhà 8 dãy 8 tổ 45 Hoàng Mai,Hà Nội |
| Tôi xin hỏi công ty một câu hỏi:công ty có cấp quyền kinh doanh cho tư nhân không?nếu có thì muốn mở một nhà hàng BBQ cần có những điều kiện gì? Tôi muốn hỏi điều này là vì tôi dang có ý định mở một nhà hàng chi nhánh của BBQ tại Gia Lâm_Hà Nội (vì tôi thấy nhà hàng BBQ chưa có tại đây )mong sớm có câu trả lời! |
Trần Thị Tuyết Nhung (30/05/2008 16:26:00)
Địa chỉ: Quảng Ninh |
| Xin chào nhà hàng BBQ chicken ở Vn.Em tên là Trần Thị Tuyết Nhung.Hiện đang ở Quảng Ninh.Em có 1số việc muốn hỏi nhà hàng như sau:em muốn được mở nhà hàng BBQ chicken ở Bãi Cháy-TP Hạ Long-Qninh.Em phải làm gì và có những điều kiện và tiêu chuẩn như thế nào để được tham gia vào hãng BBQ chicken ở Vn?Hiện nay em có cơ sở hạ tầng thuộc địa phận của Cty Hoàng Gia-Hạ Long-Qninh.Vậy em có thể và cần phải có tiêu chuẩn như thế nào thì mới được tham gia với hãng BBQ chicken ở Vn?rất mong nhận được câu trả lời của hãng.Em xin chân thành cảm ơn. |
| dung (26/05/2008 11:59:28) |
| em thay an bbq ngon mà , mà nhân viên cũng có mâýy chị tót lắm chứ bộ. em tháy có 1 chị phục vụ hơi béo béo ở tràng tiền hiền và phục vụ nhiệt tình lém . |
Bi (23/05/2008 10:26:02)
Địa chỉ: HN |
| em ăn ở BBQ Tràng Tiền nhiều rồi. ko có rắc rối gì với mấy chị phục vụ. chỉ là các chị ấy kém nhiệt tình hơn mấy anh chị ở KFC thôi. có lần nhỏ bạn em ở TPHCM ra chơi. bọn em đến đó ăn. ngồi cả tiếng mà có thấy ai săm soi đâu. lúc về bạn em còn nán lại chụp hình vì cách bài trí của quán rất đẹp & teen. chị phục vụ còn dừng lại chờ bọn em chụp xong mới đi qua. còn cười rất thân thiện với bọn em nữa. hay là tại hôm đấy bọn em gặp may nên toàn nhân viên phục vụ lịch sự đi làm ^^ |
| maithu (20/05/2008 13:56:25) |
| nghe dan tinh co ve keu ca nhieu ve thai do phuc vu cua nhan vien. Toi chua an den an bao gio nen kh biet. Thoi thi chon cach goi ve nha de an vay. Do phai phien long ve nhung thai do do |
ha kieu anh (17/05/2008 08:39:10)
Địa chỉ: PM ha noi |
tối nay tôi đinh đi ăn BBQ ở Trang tiền nhưng nghe thấy mọi người nói về thái độ phục vụ thiẾu lịch sỰ vỚi khách hàng,tÔi lại ko mún đẾn đÓ ăn nữA.Mặc dù quán ăn đÓ nghe nÓi rẤt ngOn.nhƯng vỚi thÁi đỘ phục vụ nhƯ vẬy.thỳ Tôi tin quÁn BBQ của các bạn sẽ bị phản ánh rẤt nhiều.xin mỌi người chO ý kiẾn. Tôi CÓ nên tỚi ĐÓ ăn hay ko ??
|
Viet (14/05/2008 01:44:27)
Địa chỉ: Hanoi |
Mình đã đi ăn BBQ tầm 10 lần - tại Tràng Tiền và Cầu Giấy - thì chưa gặp ức chế gì với cung cách phục vụ tại hai nơi này (lần ức chế duy nhất là khi đến BBQ Hồ Tây, không có chỗ ngồi + nhân viên khó tính như đuổi khách về). Tuy nhiên hôm nay 13/05 khi đi ăn BBQ tại Cầu Giấy các nhân viên ở đây đã có một hành động mà mình cho là rất kém chuyên nghiệp:
Lúc đó tầm gần 5h, cửa hàng khá vắng khách, lúc mình vào thì tầng 1 có tầm 4 khách, tầng 2 thì có 3 em người Hàn Quốc với 2 đứa mình là 5. Do TV luôn chiếu ca nhạc Hàn Quốc nên các em người Hàn rất khoái chí và xem với vẻ rất thích thú, thành ra ngồi khá lâu. Mấy em tiếp viên BBQ thấy khách ngồi xem TV khá lâu sau khi đã ăn xong thì có một hành động làmm mình rất thất vọng là chuyển từ ca nhạc HQ sang ca nhạc VN (nhạc vàng). Tất nhiên là 3 em khách người Hàn trả tiền đi về. Khách vừa ra khỏi cửa lập tức TV được chuyển về ca nhạc Hàn Quốc như cũ, mấy em tiếp viên cười khúc khích với nhau: quản lý mà biết thì ...hihi...
Hix, với cách phục vụ thiếu chuyên nghiệp như vậy (xin nhắc lại là cửa hàng lúc đó rất vắng) thì thì BBQ còn bị nghe chửi dài dài (mặc dù đồ ăn rất chi là ngon, không chê vào đâu được) |
| Thu Hương (12/05/2008 19:48:43) |
| Lâu lắm rùi mình mới ghé qua Tràng Tiền, mình thấy thật sự vui khi thấy có nhiều thay đổi thái độ phục vụ của nhân viên cũng khác hẳn nhiệt tình hơn.Mình thấy một chị quản lý mới không biết người Việt hay người Hàn chị ấy rất nhiệt tình với khách hàng. Thấy thế mình cũng rất vui có lẽ mình sẽ thường xuyên đến đó hơn. |
| hnamphuong (10/05/2008 15:35:12) |
| Em thấy ăn ngon . |
| TrAng_ZeeN (23/04/2008 22:10:41) |
van de la neu chung toi de lai loi nhan xet tai trang web nay thì nhưng lời nhận xét của chúng tôi có thực sự đc công ty thật sự xem xét không. vì tôi thấy việc phàn nàn về chất lượng phục vụ đã có từ rất lâu nhưng hình như trên thực tế thì chất lượng phục vụ vẫn không thay đổi mấy mà.
Thực tế thì cung có thể nhann viên nghĩ rằng đồ ăn của quán rất ngon, chẳng cần để tâm phục vụ khacks hàn tốt thì họ vân tiếp tục đến ăn. Nhưng thái đọ đó thì rất không tốt, không hợp vói 1 hệ thống cửa hàng nổi tiêng và phục vụ cả khach nước ngoai như BBQ
Rất mong công ty thật sự có biện pháp thay đổi tình hình đo. Sẽ rất tuyệt
Luôn ủng hộ BBQ |
anhkieu (19/04/2008 10:47:52)
Địa chỉ: Hà Nội |
Thật sự mà nói em rất thích đồ của BBQ, nhưng vẫn có một số điều về cách phục vụ mà em chưa hài lòng.
Lần đầu tiên đi ăn BBQ ở Tràng Tiền, thật sự em cảm thấy ăn được một bữa sao mà "gian nan" quá. Đành rằng quán đông người thì đợi lâu là điều đương nhiên, em không ý kiến. Nhưng thật sự thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng rất không ổn. Vì là lần đầu vào đó nên em không biết rõ, hỏi chị nhân viên thì nhận được một cái nhìn bao hàm nhiều cảm xúc, một câu trả lời thiếu chủ ngữ (em nhớ là mình đã hỏi khá lịch sự mà). Đưa đồ ăn thì nhầm lẫn, hỏi lại thì bị gắt. Thật sự lúc đó em cảm giác mình bỏ tiền ra mua mà sao giống xin ăn quá, nản chẳng buồn ăn. May mà lúc ăn đồ ăn rất ngon, giảm bớt phần nào ức chế. Em biết mấy nhân viên ở đó cũng rất vất vả, nhất là cuối tuần, nhìn mọi người ai cũng khá bận. Nhưng nếu các chị lúc nào cũng giữ bộ mặt căng thẳng vậy thì bản thân mình mệt và gây mất thiện cảm với khách hàng nữa. Nếu vào nhà hàng ngay từ lúc đầu đã thấy nhân viên cười nói niềm nở thì dù có phải đợi lâu khách hàng cũng sẽ thoải mái. Em rất hy vọng lần sau đến BBQ thái độ phục vụ sẽ tốt hơn. |
nguyen quynh duong (01/04/2008 23:06:43)
Địa chỉ: ha noi |
that mung vi van co nhung nguoi yeu bbq nhu minh.thanks jennie nhé. a thay moi nguoi hoi nhieu em tra loi lun.bbq co giao hang tan nha.(04)9366534/ 9366535. tren 100k la mien fi giao hang.a.o ciputra moi mo mot cua hang bbq.to va dep hon ca o trang tien nhieu.ai co thoi gian va yeu bbq nhu minh thi nho ghe tham nhe
minh dnag dinh lap hoi nhung nguoi yeu bbq.co ai tham gia ko.^__^ |
| nguyen quynh duong (01/04/2008 23:00:48) |
| em thi lai nghi nguoc lai.em nghi la chi ha phuong hoi qua khi noi ve bbq roi.lam gi ma den muc day uda tum lum dau.truoc kia khi la nhan vien ngay nao em cung phai rua la lau sach nut chai gia vi day chi a.chi thay rat uc che vi phong cach phuc vu.em dong y.nhung em co th ehoi tai sao chi lai di an o do toi may lan rui khong.tuyko lam iec o bbq nua nhung la mot nguoi thuc su yeu bbq em mong moi nguoi hay nhin bbq voi anh mat do luong hon.em chi mong may ong chu nguoi han biet doc tieng viet ma doc duoc nhung dong nay de con biet duong ma sua sai chu lam an kieu nay mat khach wa.chac cung tai ngay xua em lam o day nen khi den day ai cung tuoi cuoi va chao don em.em cung an ca mc donal lan kfc.mc donal thay con tam on chu kfc thi chiu .khong an noi.hix. |
hà phương (27/03/2008 12:05:01)
Địa chỉ: hà nội |
Sao em Jennie có vẻ phản ứng mạnh thế nhỉ? Đọc những lời em nói mà chị thấy cũng buồn cười. Nói một cách công bằng và khách quan nhé.
Chị là doanh nhân, đi nước ngoài từ hôi còn bé tí cơ em ạ, và McDonald là món khoái khẩu mỗi khi ra nước ngoài rồi nên em yên tâm là chị nói đúng sự thật nhé. Tất nhiên, fast food là tự phục vụ. Có nghĩa là khách hàng sẽ đợi và tự bưng bê đồ của mình và tự tìm chỗ ngồi. Nhưng điều đáng nói ở BBQ ko phải là vấn đề đó, mà là thái độ của họ đối với khách hàng.
Thứ nhất, ko có sự tôn trọng tối thiểu: đến cái giao tiếp bằng mắt với khách hàng mà còn hiếm khi thấy chứ nói gì đến việc nở nụ cười với khách hàng? Em Jennie thấy nước ngoài ng ta thường "vô văn hóa" như vậy đó hả? May mà ko ai ngoài VN đọc đc mấy dòng của em đấy. Phát ngôn nên để ý một chút nhé.
Thứ 2, đã ko có lời chào tối thiểu với khách hàng nhưng khi khách hàng hỏi mua hàng thì cứ như câm điếc í.
Thứ 3, khi nhà hàng quá đông, ko còn chỗ ngồi, cũng ko thông báo với khách, hoặc hướng dẫn khách hàng.
Thứ 4, rất chậm chạp trong việc dọn dẹp chỗ ngồi sau khi khách đi ra, bàn ghế rất dây và dơ
Thứ 5, các đồ đựng gia vị rất bẩn, trông rất mất thẩm mỹ, dây dưa tùm lum.
Nói chung lần nào đi ăn ở đó cũng ức chế, chưa dám xét về thức ăn vì mỗi ng 1 khẩu vị nhưng phong cách làm việc ở đó thì xách dép cho KFC về mọi mặt! |
| Jennie (21/03/2008 13:04:10) |
| Theo mình những í kiến về thái độ phục vụ không tốt của nhân viên BBQ là hoàn toàn sai. Mình là người ăn thường xuyên ở BBQ (cả Tràng Tiền và Thanh Niên) nên một phần nào đó biết được cách phục vụ của họ. Nói chung nhân viên rất nhiệt tình không có gì đáng chê cả. Nhiệt tình đến nỗi là dọn bàn cho khách sau khi khách ăn xong mặc dù đây là một cửa hàng FAST FOOD. Xin lỗi mà nói mình thấy rất vô lí, vì ở tất cả các nước khác một khi đã bước vào cửa hàng FAST FOOD thì khách tự phải phục vụ - self service mà. Mình thấy buồn cười khi dân mình thì từ cách ăn mặc, đi đứng...người nay người kia ganh đua nhau xem ai có đồ xịn và đều bắt chước người nước ngoài...nhưng cái tối thiếu nhất nên học từ người nước ngoài thì không có. Nếu các bạn cứ nghĩ mình là người trả tiền thì họ phải bưng, dọn đồ ăn ra cho mình thì tốt nhất bạn đừng vào cửa hàng FAST FOOD làm gì...không những tự bạn làm bản thân bực mình mà còn làm khổ nhân viên phục vụ nữa. |
| nguyen quynh duong (19/03/2008 00:03:23) |
| oài.lâu lắm mới lại vào đây.hix.bbq cũng đâu có tệ lắm đâu.mọi người đừng bi quan quá như thế chứ. bi giờ bbq đã tiến bộ rồi mà.mà dồ ăn thì cực ngon luôn. ai không ăn chỉ có thiệt thôi.kaka.(^__^) |
| linhlinh (16/03/2008 19:27:41) |
| hihi, minh dinh goi thu BBQ ve nhung thay moi nguoi keu ca phong cach phuc vu, the la "mat ca hung", thoi cha goi nua, neu den tan noi an ma phuc vu nhu the thi goi ve nha chac den bua an sau moi co cai ma an mat... |
Oanh nk (28/02/2008 11:19:32)
Địa chỉ: Ha Noi |
| O nha hang BBQ co dich vu dat hagn va giao hang mien phi khong? Theo toi, do cung la mot cach phuc vu kha tot, moi nguoi deu co the goi va dat hang qua duong day rieng. O nha cung co the an BBQ, chu khong can phai den tan noi. |
| tran linh chi (23/02/2008 19:45:14) |
toi cam thay nha hang can them nhieu mon an hon nua. hien nay gia ca tang cao nen nha hang can giam bot tien cua cac mon an nhu vay se co nhieu khach hon nua.
|
| Quang Nam (22/02/2008 12:53:38) |
| ko biết mọi người ăn ở đó ban ngày thì để xe ở đâu vậy?hôm trước đến đó hỏi nhân viên thì bảo sang bên đường gửi đi.oh hay nhỉ,vào nhà hàng ăn mà còn phải mất thêm tiền gửi xe sao? |
Nguyễn đại dương (22/02/2008 03:11:09)
Địa chỉ: hàng bạc-hà nội |
| Xin chào các bạn.toi là khách hàng thân thiết của BBQ.tôi công nhận là đồ ăn của BBQ là chuẩn ko chê vào dâu dc.Từ cách phục vụ đến cách trang trí toi cung thay rất hài lòng.và tôi thấy cái địa diểm ở Tràng Tiền là dẹp nhất.Tôi cũng như mọi khách hang khác dêu mong cách phục vụ của BBQ được tốt hơn.Xin cam on! |
nguyễn thu hiền (10/02/2008 16:08:04)
Địa chỉ: hà nội |
em đề nghị ban quản lý hay những người có trách nhiệm điều hành cửa hàng BBQ thử đóng vai trò là khách đến ăn và đến xem xét thái độ của nhân viên (cụ thể là ở tràng tiền vì em đã ăn ở đây) là biết ngay
ngon nhưng thái độ phục vụ chán như vậy thì em cũng cạch
nếu nhân viên mà được như KFC hay Lotteria thì BBQ có phải là no.1 không? |
bastard (05/02/2008 21:27:32)
Địa chỉ: -?- |
| các nhân viên ở đó nên lễ phép hơn chút nữa thì ăn mới ngon được |
| herbsun (31/01/2008 15:02:56) |
| Đồ ăn ở BBQ đúng là rất ngon. Đặc biệt là em thấy gà BBQ ngon hơn ở KFC thật. Ở những lời góp ý trên, em thấy mọi người nói rằng là thái độ phục vụ ở BBQ còn chưa tót. Có lẽ là em ko đc tháy những lúc các anh chị phục cụ có thái độ như vậy, nhg ít nhát thì khi ăn ở đo, em thấy các chị phục vụ rất là tân tình chỉ giúp, đặc biệt là khi em ăn lần đầu tiên ở BBQ. Nhưng chắc là thía độ của nhân viên phục vụ BBQ phải có thái dộ như vậy thật thì mọi ng` mới có phán ứng như vậy. EM nghĩ rằng các anh chị phục vụ ở đó cần có gắng sửa đổi đôi chút thì chắc chắn gà ở BBQ thực sự sẽ là ngon hơn rất nhiề |
| nguyen quynh duong (24/01/2008 12:29:54) |
| chao moi nguoi.toi la nhan vien cu cua bbq.chinh xac la nhan vien ban hang.hien tai toi da ngghi viec vi con phai di hoc .toi da doc tat ca nhung gi moi nguoi phan nan ve bbq.nhung co mot dieu khong the phu nhan la ga ran bbq ngon hon o kfc.day la danh gia cua ban than toi va ca ban be nua.toi cong nhan rang nhieu luc thai do cua nhan vien o day khong tot.can ban co le la tai chinh sach dai ngo cua cong ti chua that thoa dang.nhan vien lam viec cham chi hay luoi bieng cung chang co su phan biet gi.khong co thuong phat ro rang.tu do ma nhan vien sinh ra i lai vao nhau.khi di hoc 2 buoi tim hieu cong ty moi nguoi luon nhac nhan vien la phia chao khach lich su va dac biet la luon phai mim cuoi"killing smile".toi nho rat ro.toi camthay rat thich lam viec o day.nhung nhieu khi thay minh co gang nhieu khi chang duoc gi lai con bi mang.vi may chi bao la nha hang tu phuc vu thi de khach tu lay do.trong nhung nhan vien thi toi tu thay toi va toan la hay di tra do hon ca. 2 chung toi deu la nhan vien phuc vu truoc khi lam casher.toi cam thay rat hanh phuc khi lam hai long khach hang.ho cuoi.rat than thien.toi cung da tung thu di an kfc.khong biet co phai vi toi da yeu bbq khong nhung toi khong nhung thuc su toi thay bbq ngon hon .nhung dung la phong cach phuc vu cua kfc tot hon that. ho khong chao khach gap nguoi 15 do.khong qua phai kinh can nhung ho rat vui ve.toi nghi cong ty can thay doi cach phuc vu cua nhan vien .them vao do la tang them cac goi san pham co cac size khac nhau cho phong phu.co the lam nhung phan an tron goi cho nhom nhieu nguoi... that su toi rat yeu bbq.toi cam nhan 1 dieu la nhung nguoi o do.ho rat yeu thuong nhau.nhung lai rat e de voi quan li.mot quan li nghiem khac chua chac da khien nguoi ta so.cong ti cung can chu y toi thai do cua nguoi quan li.phai lam sao de nhan vien thay cam phuc thuc su.toi luon muon lam viec tai bbq.nhung vi thoi gian khong co nhieu .neu co co hoi nhat dinh toi se tro lai.toi yeu bbq... |
| Đào Phương Dung (19/01/2008 11:41:18) |
| Dù đã nghe nhiều lời phàn nàn về nhân viên của cửa hàng nhưng mình cùng bạn vẫn quyết định chọn ăn ở BBQ.Đồ ăn của cửa hàng rất ngon, cách trang trí cũng rất bắt mắt.Mình để ý thấy thái độ phục vụ ở đây cũng không đến nỗi như đã được nghe.Tuy nhiên khi ăn ở trên tầng 2 mình vẫn thấy nhân viên có thái độ không tốt, hơi bất lịch sự với khách hàng.Mong công ty xem lại cách phục vụ để khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi đến đây. |
| Hà My (16/01/2008 23:29:11) |
| Hôm nay em cùng gia đình đi ăn BBQ tại phố Tràng Tiền và em thấy mọi người nhận xét đúng về cách ứng xử của nhân viên tại đây.Ngay từ chị nhân viên ở nơi gọi đồ ăn. Chị ý còn chẳng buồn nhìn khách hàng nữa. Mặt mọi người ở đấy lạnh lùng thật ( như vừa bị bác quản lí mắng ý). Em mong công ty nên xem xét vấn đề này vì nhiều người kêu quá rồi mà vẫn vậy. Chẳng lẽ phong cách Hàn Quócc là vậy ạ? |
Vo Viet Linh (09/01/2008 19:46:29)
Địa chỉ: nha 14 G1 Thanh Cong |
| Toi cam thay do an o BBQ rat ngon , day cung chinh la ly do ma toi va cac ban cua toi thuong lui toi day vao moi dip cuoi tuan tuy nhien cach phuc vu cua nhan vien BBQ rat vo trach nhiem khong the chap nhan duoc , xin nha hang xem xet lai |
Phương Anh (02/01/2008 12:21:23)
Địa chỉ: Hà Nội |
Ttừ nhà tôi lên BBQ không phải là gần nhưng tôi vẫn cố gắng đi và những thứ tôi nhận được la`: chicken thì ngon hơn KFC đấy nhưng thái độ phục vụ cần xem lại.
Hôm đó tôi đi ăn cùng hai người bạn,lúc tôi cùng một người bạn nữa đã ăn xong đi vệ sinh thì có nhờ người bạn còn lại giữ hộ đồ của mình một chút.Nhưng hai bọn tôi vừa đi khỏi thì nhân viên phục vụ đã ra dọn dẹp bàn đó vì có người cần dùng chỗ này.Hôm đó chúng tôi mang hơi nhiều đồ nên thật sự nhìn bạn của mình trong tay cầm một đống đồ đứng trong quán thật mất thẩm mỹ,bạn của tôi đã rất ngại.Quán có dông thật nhưng tôi nghĩ khi bọn tôi chưa dời bàn thì ít nhất vẫn còn là khách chứ vẫn cần được tôn trọng chứ nhỉ.
Còn một vấn đề nữa, tôi nghĩ BBQ nên đầu tư thêm mấy cái ghế.Như đã nói hôm đó chúng tôi mang nhiều đồ nên dùng một ghế để đồ( 1 bàn có 4 ghế chúng tôi ngồi 3 ghế,ghế còn lại chắc chúng tôi được dùng chứ)
Nhìn thấy tình hình đấy nhưng chị nhân viên vẫn lấy nốt chiếc ghế đấy mặc kệ chúng tôi ăn không ngon miệng vì thiếu tay để ăn và cầm đồ.Và tôi thấy mọi người chờ thức ăn cũng chẳng có ghế mà ngồi. |
Nguyen Bich Ngoc (02/01/2008 12:07:08)
Địa chỉ: Ha Dong-Ha Tay |
| Tui o hoi xa nen rat mog nha hag co dich vu chuyen hag den noi theo yeu cau cua khach hang.Nhu vay moi la number 1!!! |
| Thu Tra (01/01/2008 23:14:55) |
Toi thay nha hang BBQ thuc an rat ngon nhung thai do cua nhan vien phuc vu that su rat toi te
Mot lan toi di an thu cung ban be vi thay nhieu nguoi khen do an o day rat ngon. Khi toi dung nuoc sot ca chua ve len dui ga` nhung hinh thu ngo nghinh de the^m fan ngon mieng thi may co fuc vu nhin nhin sau do con noi cu nhu so fi nuoc sot ca chua. Sau do khi toi dang ngoi cho 2 nguoi ban di ve sinh ( luc do da an xong) thi 2 co fuc vu den don dep thât la bat lich su. Ko the chiu dung noi, that buc mi`nh |
Ms.Thảo (30/12/2007 19:35:57)
Địa chỉ: hai bà trưng, hà nội |
| Đúng là thái độ phục vụ của nhân viên BBQ cần phải xem lại. Thật sự là ko bằng bên KFC. Tôi vào đấy ăn 1 lần, khi tôi ngồi đợi đồ ăn tôi để ý thấy cái nhìn săm soi của nhân viên ở đó, tôi cũng ko hiểu sao nhân viên ở đó lại có thói quen kì lạ như vậy đối với khách hàng. Công nhận thức ăn ở đây rất ngon nhưng nếu lần sau đến đây thái độ của nhân viên phục vụ còn như thế thì chắc chắn tôi sẽ ko bao giờ bước chân vào BBQ nữa. Xin hỏi liệu tôi có bị coi là khách hàng khó tính ko? |
| trang (28/12/2007 14:07:00) |
| nhà hàng nên có dịch vụ giao hàng |
| pham bich ngoc (25/12/2007 01:44:11) |
| phải công nhận là thái độ fục vụ của mấy cô nhân viên là không thể chấp nhận được. Ngoài cái cô đứng mở cửa chào đón khách còn tươi cười. Đến khi gọi món , trả tiền rồi thì đừng hòng nhờ được cô ý đi lấy hộ mình cái dĩa. Cứ tự thân vận động mà chạy xuống dưới lấy. Lại còn cái kiểu xăm soi khách, đứng túm tụm nói chuyện thật là không còn gì để nói. Phải công nhận là đồ ăn ở đây rất ngon, nhưng phục vụ như vậy thì ngon mấy cũng chả muốn đến nữa. |
| me dieu linh (23/12/2007 09:51:42) |
| hôm qua tôi vừa qua ăn ở BBQ thực tình la định đi ăn kfc nhưng đi ngang qua đây nghĩ bụng vào ăn thử xem ra sao thì tôi thấy ăn rất ngon nhưng thái độ phục vụ của nhân viên ở đây thì lại rất tệ hỏi khách hàng cứ như mắng vào mặt và ko lễ phép như bên kfc, thật tình mà nghĩ đồ ăn ngon muốn quay lại đây ăn nhưng nhìn mặt cô nhân viên hồi sáng và cách ăn nói của cô ta la tôi lại thấy ko muốn quay lại rồi. That ko the hieu duoc mot nha hang dep nhu vay ma co phong cach phuc vu toi den vay. |
| Thu Huong (22/12/2007 20:02:21) |
| Nha hang BBQ co mon an rat ngon.Co phong cach trang tri rat la mat.Toi da an o do 2 lan roi.Tuyet nhat la mon dui nuong va khoai tay chien. Toi muon nha hang co nhieu mon an va phuc vu that la chuyen nghiep hon nua.Neu nhu vay toi chac chan rang nha hang BBQ se la 1 trong nhung nha hang dat khach nhat Ha Noi! Cam on nhieu!!! |
phuongthao (21/12/2007 23:44:54)
Địa chỉ: tayho ha noi |
| thuc an o nha hang kha ngon tuy nhien phong cach phuc vu cu nhan vien qua toi te.Khong nhung khong nhiet tinh lai luon nhin khach hang voi mot thai do kho chiu.Khi toi an o tang hai cua nha hang nhan vien dung tu tap noi chuyen nhinkhach mot canh kho chiu khien bua an cu toi va ban be mat ngon.Khi chung toi xin them mot chia thia hay mot con dao thi thai do kho chiu cua nhan vien duoc the hien ro ret.That ko the hieu duoc mot nha hang dep nhu vay ma co phong cach phuc vu toi den vay. |
nguyen mai lan (10/12/2007 18:12:22)
Địa chỉ: 205 nguyen cong tru ha noi |
Đồ ăn tại BBQ rất ngon, có lẽ tôi thấy chưa hãng nào ngon như vậy. Tuần nào cũng vậy cứ tối t6,7 là tôi cùng con luôn đến BBQ. Tuy nhiên tôi vẫn có cảm nghĩ như sau:
- Về đồ ăn quá ngon nhưng lại chưa có phần riêng cho trẻ em.
- Gia vị đựng trong lọ nhựa trông rất mất vệ sinh, kinh kinh.
- Cách phục vụ của nhận viên thì theo tôi là tệ. Khi khách đến không có nhận viên mở cửa. Tiến đến quầy gọi món thì nhân viên nhìn khách hàng như nhìn thấy người đi đường, mặt lạnh te. Tôi lần nào cũng nhìn các cô ấy rồi chẳng biết mình định làm gì, tôi thấy rất lạ. Tại BBQ yêu cầu khách hàng phải đợi tới lượt thì ra lấy đồ ăn, tôi thấy cũng được nhưng nhiều lần tôi xuống lấy thì các cô nhân viên thông báo đồ ăn vẫn chưa đủ, anh mang lên rồi quay xuống lấy tiếp. Tôi nghĩ, đây là chậm chễ do nhà hàng làm sao bắt tôi đi lại nhiều quá mà chẳng may tôi có quên không xuống thì coi như bỏ tiền mất không. Rất nhiều lần tôi chứng kiến kiểu nhân viên trả thiếu đồ ăn cho khách hàng.
Là một khách hàng nghiện đồ ăn BBQ, tôi rất mong cty khắc phục các nhược điểm về phục vụ thì thật tuyệt.
Xin cảm ơn. |
| Nếu quý khách đã từng viếng thăm quán chúng tôi, xin hãy để lại vài dòng cảm nhận hay góp ý của quý khách.
Mọi ý kiến đóng góp của quý khách sẽ được chúng tôi tiếp thu nhằm phục vụ quý khách tốt hơn. |
|
|
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
